Snapchat是一个很受欢迎的即时通讯平台,用户可以在该平台上发送具有自动自毁模式的图片和视频。当有人给你发消息时,它会在你打开后的某个时间自动删除。这是一种与家人和朋友交流的有趣方式。但如果Snapchat不为你开放呢?这将是一个令人沮丧的情况,因为你可能会错过一些重要的抓拍。如果Snapchat不能为你打开,那么这个指南涵盖了一些基本的故障排除步骤,你可以遵循。
首先,我们将看到Snapchat无法在智能手机上打开的一些原因。稍后,我们将看到如何修复这个问题。
为什么我的Snapchat打不开?
你智能手机上的Snapchat应用程序运行得非常好,直到它崩溃。我们不是在陈述显而易见的事实,而是试图强调这样一个事实:一个好的应用程序可能会由于许多原因而无法工作。
以下是Snapchat无法在手机上打开的一些可能原因。
- Snapchat服务器问题
- 过时的Snapchat应用
- App更新出错
- 互联网连接的问题
- Snapchat数据破坏
- Snapchat应用本身的一个问题
Snapchat打不开怎么办?
Snapchat的信息(图片或视频剪辑)在用户打开后会被删除。所以,如果你正在聊天时Snapchat打不开,你可能会丢失一些信息。
这里有一些简单的故障排除步骤,你可以遵循来解决Snapchat不会打开的问题。
检查Snapchat是否宕机
Snapchat在全球拥有大量服务器。在存储、网络基础设施和电源方面的冗余设置非常复杂。
这些服务器可以毫无间断地“服务”数百万用户。但如果Snapchat的服务器有问题,你就很难打开Snapchat。
Snapchat通常会时不时地更新服务器。它还会在Twitter上更新任何定期维护或停机时间。如果是这种情况,那么您所能做的就是等待他们尽快修复服务器。
此外,您可以使用Downdetector网站的服务,并检查任何用户报告的错误或问题。
检查互联网连接
和当今大多数应用程序一样,就连Snapchat也依赖互联网。你需要一个正常稳定的网络连接,无论是Wi-Fi还是蜂窝数据,才能使用Snapchat。
所以,如果Snapchat打不开,那你一定要检查一下网络连接。
尝试在Wi-Fi和蜂窝数据之间切换。你可以进一步重启你的Wi-Fi路由器。这可以确保您的智能手机从路由器获得正确的IP地址。
如果你正在使用智能手机上的蜂窝数据,那么试着把手机调到飞行模式几分钟。
这将关闭所有与无线连接相关的“硬件”,如Wi-Fi,蜂窝,蓝牙等。
当您禁用飞行模式时,智能手机将重新开始连接各自的服务。
关闭和打开Snapchat
如果你把Snapchat和其他一堆应用程序放在内存中太久,可能会对包括Snapchat在内的应用程序造成损害。因此,它可能无法按预期打开或工作。
解决这个问题的简单方法就是从内存中删除所有应用程序,关闭Snapchat,然后重新打开。
重启智能手机
对于智能手机相关的一些问题,最常见也是最简单的解决方案之一就是重启手机。简单的软重启就足够了。
重启智能手机时,所有内存将被释放。你打开的所有应用程序,包括Snapchat,都将有一个全新的开始。
一些手机制造商,如三星甚至建议你偶尔重启智能手机。
管理你的存储空间
像Snapchat这样以媒体为中心的应用程序在你的智能手机上需要大量的存储空间。如果Snapchat无法打开或无法正常工作,那么你的手机可能存储空间不足了。
删除不必要的应用程序和数据,释放智能手机的存储空间。您可以将“图库”移动到云存储或个人存储服务器。
更新Snapchat应用
Snapchat更新其应用程序,添加新功能,修复bug和用户报告的问题。有时,这些更新很简单,但它们也会影响应用程序的工作方式。
如果你使用的是过时版本的Snapchat,那么我们强烈建议你从相应的商店更新,这取决于你使用的设备。
对于iPhone用户,去应用商店,搜索Snapchat,看看是否有任何可用的更新。如果有任何更新,请应用它们。
如果你使用的是安卓手机,去谷歌Play Store,搜索Snapchat并更新它。
应用程序更新在试图解决问题的同时,有时也会破坏事情。是的,没错。在某些情况下,“糟糕的”更新或测试不佳的更新会破坏应用。
Snapchat也可能发生这种情况。如果你在更新后发现Snapchat有问题,那就卸载更新。
清除Snapchat的数据/缓存
智能手机上的所有应用程序都在存储空间中存储重要信息和临时功能数据。如果这些数据有任何形式的损坏,那么Snapchat将无法打开或运行。
你可以很容易地清除这些数据,并在技术上“从零开始”启动Snapchat应用程序,而无需卸载它。
在安卓手机上,你可以进入设置->应用程序,并从应用程序列表中选择Snapchat。在这里的“存储”部分,你可以选择清除数据和缓存。
注意,清除缓存只会删除临时数据,但你的基本应用信息仍然是完整的。
但如果你删除了“数据”,那么它就会删除所有内容,包括登录凭证、媒体等。所以,在删除数据之前,一定要备份所有的媒体和其他重要的东西。
如果你继续删除数据,那么你实际上是在启动Snapchat应用程序,就像你现在安装了它一样。
卸载和重新安装Snapchat
另一个让Snapchat焕发新生的简单方法是完全卸载它,然后从App Store或谷歌Play Store重新安装。
卸载Snapchat可以确保没有之前安装的损坏数据或剩余数据。
联系或写信给Snapchat
作为最后一项措施,你可以联系Snapchat的支持团队,写信告诉他们你的情况。你可以给他们发邮件或者通过Twitter联系他们。
如果Snapchat从几个用户那里得到很多类似的问题,它会尝试关注这个问题,并发布更新来解决这个问题。
结论
Snapchat有一套独特的系统,可以与朋友或家人发消息。你可以发送“快照”,对方打开后就会删除。数百万活跃用户使用Snapchat的服务。
如果Snapchat无法打开或无法为你服务怎么办?问题出在Snapchat还是你的设备上?
在这篇指南中,我们了解了Snapchat在智能手机上无法打开的一些基本原因。
在那之后,我们还看到了一些简单的故障排除步骤或解决方案来解决问题。