Windows 10是目前台式机和笔记本电脑最流行的操作系统。由于Windows的驱动程序管理过于复杂，专家们一直在批评它。Windows 10也不例外，设备描述符请求失败是Windows 10用户面临的一个非常常见的问题。
当您将任何USB设备连接到计算机时，设备描述符标识连接的设备并相应地加载兼容的驱动程序。
然而，有很多次，当设备描述符故障，您的计算机无法识别连接的USB设备。这时您将收到一条消息“未知USB设备(设备描述符请求失败)”。在本文中，我们将讨论解决此设备描述符请求失败错误的所有不同方法。
大纲
设备描述符请求失败的原因错误-
发生错误的原因有很多，下面列出了它们。
- 最新的设备—如果连接的USB设备是最近启动的，Windows可能还没有最新的驱动程序，因此无法识别和加载驱动程序。
- 损坏的设备—如果连接的设备损坏，设备将无法连接到计算机。即使这样，Windows也无法获取数据并采取相应的进一步操作。
- 不正确的连接—如果设备连接异常，Windows将无法识别该设备。因此，确保您已经连接好您的设备，如果需要，重新连接它。
- 受损的港口—如果您连接设备的USB端口不能正常工作，您必须尝试使用其他可用的USB端口。
除此之外，你的USB控制器可能会有一些问题，你的BIOS系统可能需要升级。
修复设备描述符请求失败的方法
1操作方法:检查硬件问题
通常，错误是由硬件问题而不是软件和操作系统问题引起的。为了确保错误不是由于硬件问题，请执行以下步骤。
尝试不同的USB端口—如果连接设备的USB端口损坏，操作系统将无法识别该设备。因此，请将设备插入同一台计算机上任何其他可用的USB端口。
尝试在不同的计算机上—如果设备不能在任何可用的USB端口上工作，您应该将设备插入另一台计算机。如果它在那里工作，那么你的电脑有一些问题，可能是软件和硬件的问题。但是，如果该设备不能在另一台计算机上工作，则问题只出在该设备上。
2方法:断开所有其他设备emporarily
有时，当连接到桌面或膝上型电脑的设备太多时，设备描述符就会开始故障。因此，我们建议您逐一断开所有插入的设备。
然后只要插上电源，就可以连接USB设备了。事实上，你也可以在单独连接设备之前重启一次电脑。如果问题仍然存在，请尝试其他方法。
3方法:卸载USB Driver
如果不是硬件问题，那一定是驱动程序问题。因此，你应该从卸载你的USB驱动程序开始，因为它可能是你的USB设备不被识别的根本原因。以下是从设备管理器卸载USB驱动程序的步骤。
第一步:按下Win + R键一起打开运行实用程序。
步骤2:输入“devmgmt”。msc”，按回车键或单击确定选项。这将在一个新窗口中打开设备管理器。
步骤3:转到通用串行总线(USB)控制器部分，寻找“未知的通用串行总线设备(设备描述符请求失败”选项。
步骤4:右键点击选项并从菜单中单击Uninstall选项。按照屏幕上的步骤并采取相应的行动。
步骤5:一旦USB驱动程序卸载成功，拔出USB设备后重启设备。当计算机再次启动时，插入设备，您的计算机将重新安装您删除的USB驱动器。这可以帮助你解决问题。如果没有，您需要更新您的USB驱动程序。
4方法:更新USB Sub驱动程序
如果卸载USB驱动程序无法解决该错误，则需要更新通用USB集线器驱动程序。过时的驱动程序总是导致设备无法被识别的原因。以下是更新通用USB集线器驱动程序的步骤。
第一步:同时按下Windows + X键，你会看到一个弹出菜单。从菜单中选择设备管理器。
步骤2:打开设备管理器后，单击通用串行总线控制器选项。
步骤3:一旦选项展开，右键单击Generic USB Hub选项，然后单击Update Driver选项。
第四步:在下一个屏幕上，选择“自动搜索驾驶员选项”。
确保你的电脑有一个活跃的互联网连接。Windows将自动在线搜索并将驱动程序更新到最新版本。更新完成后，重新启动计算机并插入USB设备。
5方法:扫描硬件变更
如果您已经卸载甚至更新了所需的驱动程序，但它仍然不能工作，您可以选择扫描硬件更改。有时，系统无法识别硬件的变化，在这种情况下是插入新设备。因此，您必须手动扫描硬件更改，并帮助系统检测它。
步骤1:重复方法3中的所有步骤，卸载USB驱动。
第二步:打开设备管理器，同时按下Windows + R键并输入“devmgmt.msc”。
步骤3:从顶部菜单，单击扫描硬件更改选项，其图标位于帮助的下方。
步骤4:等待系统执行必要的后台操作。然后，插入USB设备，看看它是否能识别这次。
6方法:禁用快速启动选项
打开“快速启动”选项后，Windows通过只加载必要的文件和驱动程序启动操作。这可能会导致系统出现某些故障，特别是在连接新设备时。这就是为什么当你得到设备描述符请求失败错误时，你需要禁用快速启动选项。
步骤1:同时按Windows和R键打开“运行”对话框。
第二步:输入“control”并按Enter键。这将打开控制面板。
步骤3:一旦控制面板打开，搜索电源选项并单击它。
第四步:点击左侧的“选择电源按钮”选项。
第五步:点击“更改当前不可用的设置/选项”选项。如果您有任何管理密码，则需要输入该密码以授予管理权限。
步骤6:在下一个屏幕中，转到关机设置部分。如果已经选中了“打开快速启动(推荐)”，则取消选中。
步骤7:单击Save Changes按钮。
之后，重新启动计算机，然后插入USB设备。
7方法:修改“USB选择挂起设置”
USB选择暂停是一种功能，它允许集线器驱动程序暂停任何USB端口，以节省电池电量或任何其他必要的原因。如果该功能被打开，您正在使用的连接USB设备的端口将无法工作。因此，您需要进行更改并禁用USB选择挂起选项。
步骤1:按Windows和R键一起运行运行对话框。
第二步:然后输入"控制然后按回车键。这将打开控制面板。
步骤3:一旦控制面板打开，搜索电源选项并单击它。
步骤4:单击Show Additional Plans选项。
第五步:点击“更改当前不可用的设置”选项。如果您有任何系统密码，则需要输入该密码来授予管理权限。
步骤6:选择高性能计划并单击更改计划设置选项。
步骤7:单击“更改高级电源设置”选项。
第八步:点击“更改当前不可用的设置”选项。根据需要完成管理确认。
第九步:点击'USB设置”展开它，然后点击'USB选择暂停设置”选项。确保“开机”选项和“插电”选项都是禁用的。
步骤10:最后，单击Apply和好吧按钮并重新启动计算机。插入USB设备。
8方法:请联系硬件和设备故障诊断师
既然您已经尝试了所有可能的可用方法，那么您需要利用内置疑难解答程序的帮助。
第一步:同时按Windows和I键打开设置应用程序。
步骤2:单击更新和安全选项。
步骤3:从左侧，单击troubleshooting选项。
步骤4:选择Hardware和Devices，然后选择Run the troubleshooter选项。
这将启动故障排除过程，并遵循屏幕上的说明，以了解您的USB端口是否有任何问题。采取相应的行动并解决问题。
结论
设备描述符请求失败错误是Windows用户经常遇到的常见错误。这并不总是意味着你的设备被损坏了。这更有可能是软件问题。因此，请花时间逐一执行我们提到的所有方法。当这些都不起作用时，你可以得出结论，你的设备损坏了，你可以考虑换一个新的。
